الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

احصل على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول المنتجات والخدمات والدعم الفني، مما يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من حلول VNETPA.

الأسئلة الشائعة حول سماعات IP

01.ما هي أنواع سماعات IP التي تقدمها VNETPA؟

تقدم VNETPA مجموعة من نماذج مكبرات الصوت IP التي تناسب بيئات مختلفة، بما في ذلك التصميمات المثبتة على الأعمدة والبوق والسقف -والتركيب على الحائط-، وهي مثالية للإعلانات الداخلية والصفحات الخارجية والمواقع الصناعية والأماكن العامة.

02.ما هي بروتوكولات الشبكة التي تدعمها سماعات VNETPA IP؟ هل هي متوافقة مع أنظمة SIP- التابعة لجهات خارجية؟

تدعم سماعات VNETPA IP بروتوكولات الشبكة القياسية بما في ذلك SIP وHTTP وHTTPS وIPv4 وTLS وRTSP وRTP وRTCP وDHCP وDNS وNTP وTCP وUDP وIGMP وICMP وARP.

وهي تتوافق تمامًا مع بروتوكول SIP القياسي ومتوافقة مع معظم الأنظمة الأساسية والأجهزة المستندة إلى SIP-، مثل Yeastar، وYealink، وAsterisk، و3CX، وغيرها من أنظمة VoIP PBX.

03.ما هي الواجهات المتوفرة في سماعات VNETPA IP؟

تتضمن مجموعة الكابلات الخلفية مدخلات طاقة DC، ودعم PoE (الطاقة عبر الإيثرنت)، وواجهات زر الإنذار وإعادة الضبط، مما يوفر اتصالاً مرنًا للطاقة، والتشغيل في حالات الطوارئ، وتكامل النظام.

04.كيف يمكنني إطلاق إعلان إنذار من مكبر صوت IP؟

لتنشيط إنذار، ما عليك سوى تقصير-دائرة أجهزة الإنذار في المحطات الطرفية. سيؤدي هذا إلى تشغيل الإجراء الذي تم تكوينه مسبقًا في واجهة الويب (على سبيل المثال، تشغيل ملف صوتي محدد أو بث مباشر)، بناءً على إعدادات المنبه لديك.

05.كيف يمكنني ضبط مستوى صوت مكبر الصوت؟ هل يوجد جهاز تحكم عن بعد؟

يمكن ضبط مستوى الصوت من خلال واجهة الويب ضمن Audio > Volume، أو عن بعد عبر أوامر HTTP API/CGI.

06.ما هو اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضية لواجهة الويب؟

اسم المستخدم الافتراضي لتسجيل الدخول إلى الويب هو "admin"، وكلمة المرور هي "tm1234".

الأسئلة الشائعة حول نظام PA System Pro

01.كم عدد الأجهزة التي يستطيع VNET PA System Pro إدارتها؟

يستطيع VNET PA System Pro إدارة ما يصل إلى 1000 جهاز في وقت واحد، مما يجعله مناسبًا لعمليات النشر على نطاق واسع-عبر الحرم الجامعي والمصانع ومراكز النقل والمدن الذكية.

02. هل يلزم وجود مفتاح ترخيص لاستخدام VNET PA System Pro؟

نعم. يشتمل البرنامج على فترة تجريبية مجانية لمدة -شهر واحد. بعد انتهاء الفترة التجريبية، ستحتاج إلى توفير رمز الجهاز من التثبيت إلى VNETPA. سنقوم بعد ذلك بإصدار مفتاح ترخيص صالح مدى الحياة-يتم شراؤه مرة واحدة لتنشيط الوظائف الكاملة.

03.هل يمكنني تنظيم الأجهزة في مناطق أو مجموعات؟

نعم. يدعم VNET PA System Pro الإدارة المستندة إلى المنطقة-. يمكنك إنشاء مناطق متعددة، وتعيين أجهزة صوت SIP مسجلة (مثل مكبرات صوت IP أو أجهزة الاتصال الداخلي) لكل منطقة، وبث الإعلانات أو إجراء مكالمات مباشرة إلى مناطق معينة. يمكن إضافة الأجهزة أو إزالتها من المناطق في أي وقت.

04.هل يمكن أن يسجل هاتف SIP الخاص بي في VNET PA System Pro؟

نعم. يمكن لهواتف SIP القياسية التسجيل مباشرةً في VNET PA System Pro. بمجرد التسجيل، يمكن للمستخدمين الاتصال والتواصل مع أي جهاز آخر يديره النظام.

05.هل يمكن لعدة مستخدمين إدارة النظام من أجهزة كمبيوتر مختلفة؟

نعم. يدعم نظام PA System Pro وضعي الخادم والعميل. يعمل الخادم على جهاز الكمبيوتر الرئيسي، بينما يمكن لأجهزة الكمبيوتر الأخرى تثبيت العميل للاتصال بالخادم للإدارة. يمكن أيضًا تكوين مستويات مختلفة لأذونات المستخدم.

الأسئلة الشائعة حول الخدمة

01. هل يمكننا وضع شعارنا على المنتجات؟

نعم، نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الشخصي، بما في ذلك العلامة التجارية المخصصة مع شعارك على كل من المنتج والتغليف. يرجى مشاركة متطلباتك مع فريقنا لمناقشة خيارات التخصيص.

02. هل لديك متطلبات موك (الحد الأدنى لكمية الطلب)؟

نعم، يختلف موك حسب طراز المنتج ومستوى التخصيص. للحصول على معلومات تفصيلية، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا على sales@vnetpa.com.

03.كم هي فترة الضمان؟

تأتي جميع منتجات VNETPA مع ضمان قياسي لمدة عامين، يغطي عيوب التصنيع وأعطال الأجهزة في ظل الاستخدام العادي.

04.كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟

نحن نقدم الدعم الفني الشامل من خلال قنوات متعددة. أنت تستطيع:

قم بتنزيل أدلة المستخدم والبرامج الثابتة وأوراق البيانات من مركز الدعم الخاص بنا

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم مباشرة على sales@vnetpa.com

سوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة عمل لمساعدتك.

التعليمات

الأسئلة المتداولة